Cách khôi phục tài khoản PixVerse iOS sau bảo trì Apple Login

Nâng cao trải nghiệm PixVerse của bạn

Tại PixVerse, chúng tôi cam kết cung cấp những công cụ tốt nhất có thể cho việc tạo video bằng AI. Để bảo đảm sự ổn định lâu dài và mang các tính năng mạnh hơn tới cộng đồng, chúng tôi hiện đang tiến hành bảo trì kỹ thuật tạm thời cho ứng dụng iOS.

Trong quá trình chuyển tiếp này, chúng tôi ưu tiên nền tảng PixVerse Web, vốn là trung tâm cho các công nghệ sáng tạo tiên tiến nhất của chúng tôi.

Một phần quan trọng của bản cập nhật kỹ thuật này là ngừng vĩnh viễn tính năng Apple Login trên PixVerse. Chúng tôi hiểu nhiều người dùng đã dựa vào phương thức này, và chúng tôi ở đây để bảo đảm việc chuyển tài khoản của bạn diễn ra suôn sẻ và an toàn.

Vì sao chuyển sang PixVerse Web?

Trong lúc ứng dụng iOS được bảo trì, nền tảng PixVerse Web vẫn hoạt động đầy đủ và mang lại môi trường sáng tạo vượt trội:

Độ phân giải cao hơn: Truy cập upscale 4K và nâng độ phân giải lên tới 4.0 cho chất lượng điện ảnh.
Kiểm soát chuyên nghiệp: Dùng Motion Brush và các công cụ nâng cao khác để điều khiển hoạt ảnh chính xác.
Hiệu năng ổn định: Trải nghiệm xử lý video nhanh hơn và môi trường tạo dựng vững chắc hơn.

Cách chuyển tài khoản

Nếu trước đây bạn dùng Apple Login, giờ bạn phải chuyển sang Email Login. Vui lòng làm theo các bước dưới đây tùy cách thiết lập tài khoản:

Truy cập trang đăng nhập PixVerse Web.
Nhấp “Forgot Password”.
Nhập địa chỉ email gắn với Apple ID của bạn.
Làm theo hướng dẫn gửi tới email để đặt lại mật khẩu.
Quay lại trang đăng nhập và dùng tùy chọn “Email Login” với mật khẩu mới.

Tình huống B: Bạn đã dùng “Hide My Email” (Private Relay) của Apple

Nếu bạn dùng tính năng riêng tư của Apple, tài khoản được liên kết với một địa chỉ email relay duy nhất.

Tìm email relay: Trên thiết bị iOS, vào Settings > [Your Name] > Sign in with Apple > PixVerse. Tìm email kết thúc bằng @privaterelay.appleid.com.
Liên hệ hỗ trợ: Gửi email tới [email protected] kèm địa chỉ email private relay và yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Tùy chọn: Trong yêu cầu hỗ trợ, bạn có thể xin gắn một địa chỉ email cá nhân lâu dài vào tài khoản để truy cập dễ hơn sau này.
Đăng nhập: Sau khi bộ phận hỗ trợ đã hỗ trợ thông tin đăng nhập, hãy dùng email relay (hoặc email cá nhân vừa gắn) để đăng nhập qua “Email Login”.

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ

Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện tạm thời mà đợt bảo trì này có thể gây ra. Những cập nhật này là cần thiết để xây một PixVerse mạnh hơn và ổn định hơn cho mọi nhà sáng tạo.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chuyển tài khoản, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ của chúng tôi tại [email protected].

Sẵn sàng sáng tạo? Truy cập PixVerse Web ngay hôm nay và biến trí tưởng tượng thành hiện thực!