製品アップデート
Apple ログインメンテナンス後にPixVerse iOSアカウントを復元する方法
PixVerseをより良くするために
PixVerseは、AIによる動画制作のための最高のツールを提供することに取り組んでいます。長期的な安定性を確保し、コミュニティにより強力な機能を提供するために、現在iOSアプリケーションの一時的な技術メンテナンスを実施しています。
この移行の一環として、最先端のクリエイティブ技術の中心となるPixVerseウェブプラットフォームを優先的に強化しています。
重要：Appleログイン機能の廃止について
この技術アップデートの重要な内容の一つは、PixVerseにおけるAppleログイン機能の永久廃止です。多くのユーザー様がこの方法を利用されていることは承知しており、アカウントの移行がスムーズかつ安全に行えるようサポートいたします。
なぜPixVerseウェブ版に移行するのか？
iOSアプリのメンテナンス中も、PixVerseウェブプラットフォームは完全に稼働しており、優れたクリエイティブ環境を提供しています。
- 高解像度： 映画品質のための4Kアップスケーリングと最大4.0倍の解像度向上にアクセスできます。
- プロフェッショナルな制御： モーションブラシやその他の高度なツールを使用して、精密なアニメーション制御が可能です。
- 安定したパフォーマンス： より高速な動画処理と、より堅牢な生成環境をご体験いただけます。
アカウントの移行方法
以前にAppleログインを使用していた場合は、メールログインに切り替える必要があります。アカウントの設定に応じて、以下の手順に従ってください。
シナリオA：Appleログインに実際のメールアドレスを使用していた場合
- PixVerseウェブログインページにアクセスします。
- **「パスワードを忘れた場合」**をクリックします。
- Apple IDに関連付けられたメールアドレスを入力します。
- メールに送られた指示に従ってパスワードをリセットします。
- ログインページに戻り、新しいパスワードで**「メールログイン」**オプションを使用します。
シナリオB：Appleの「メールを非公開」（プライベートリレー）を使用していた場合
Appleのプライバシー機能を使用していた場合、アカウントは固有のリレーメールアドレスに紐付けられています。
- リレーメールを確認する： iOSデバイスで
設定>[お名前]>Appleでサインイン>PixVerseに移動します。@privaterelay.appleid.comで終わるメールアドレスを確認してください。 - サポートに連絡する： プライベートリレーメールアドレスを[email protected]に送り、パスワードリセットを依頼してください。
- 任意： サポートリクエストの際、今後のアクセスを容易にするために、アカウントに永久的な個人メールアドレスを紐付けるよう依頼することができます。
- ログイン： サポートが認証情報の対応を完了したら、リレーメール（または新たに紐付けた個人メール）を使用して**「メールログイン」**からログインしてください。
サポートについて
このメンテナンスによる一時的なご不便をお詫び申し上げます。これらのアップデートは、すべてのクリエイターのためにより強力で安定したPixVerseを構築するために不可欠なものです。
移行プロセスで何か問題が発生した場合は、遠慮なく[email protected]のチームまでお問い合わせください。
制作を始める準備はできましたか？今すぐPixVerseウェブ版にアクセスして、あなたの想像力を形にしましょう！