Pembaruan Produk

Cara Memulihkan Akun PixVerse iOS Anda Setelah Pemeliharaan Apple Login

Cara Memulihkan Akun PixVerse iOS Anda Setelah Pemeliharaan Apple Login

Meningkatkan Pengalaman PixVerse Anda

Di PixVerse, kami berkomitmen menyediakan alat terbaik untuk pembuatan video AI. Untuk memastikan stabilitas jangka panjang dan menghadirkan fitur yang lebih kuat bagi komunitas kami, kami saat ini melakukan pemeliharaan teknis sementara untuk aplikasi iOS kami.

Sebagai bagian dari transisi ini, kami memprioritaskan platform PixVerse Web kami, yang menjadi pusat teknologi kreatif paling canggih kami.

Penting: Penghentian Apple Login

Bagian penting dari pembaruan teknis ini adalah penghentian permanen fitur Apple Login di PixVerse. Kami memahami bahwa banyak pengguna mengandalkan metode ini, dan kami di sini untuk memastikan transisi akun Anda berjalan lancar dan aman.

Mengapa Beralih ke PixVerse Web?

Sementara aplikasi iOS kami menjalani pemeliharaan, platform PixVerse Web beroperasi penuh dan menawarkan lingkungan kreatif yang lebih unggul:

  • Resolusi Lebih Tinggi: Akses peningkatan skala 4K dan peningkatan resolusi hingga 4.0 untuk kualitas sinematik.
  • Kontrol Profesional: Manfaatkan Motion Brush dan alat canggih lainnya untuk kontrol animasi yang presisi.
  • Performa Stabil: Rasakan pemrosesan video yang lebih cepat dan lingkungan pembuatan yang lebih tangguh.

Cara Memigrasikan Akun Anda

Jika sebelumnya Anda menggunakan Apple Login, kini Anda harus beralih ke Email Login. Ikuti langkah di bawah sesuai pengaturan akun Anda:

Skenario A: Anda Menggunakan Email Asli untuk Apple Login

  1. Kunjungi halaman login PixVerse Web.
  2. Klik “Lupa Kata Sandi”.
  3. Masukkan alamat email yang terkait dengan Apple ID Anda.
  4. Ikuti instruksi yang dikirim ke email Anda untuk mengatur ulang kata sandi.
  5. Kembali ke halaman login dan gunakan opsi “Email Login” dengan kata sandi baru Anda.

Skenario B: Anda Menggunakan “Hide My Email” Apple (Private Relay)

Jika Anda menggunakan fitur privasi Apple, akun Anda tertaut ke alamat email relay yang unik.

  1. Temukan email relay Anda: Di perangkat iOS Anda, buka Settings > [Your Name] > Sign in with Apple > PixVerse. Cari email yang berakhiran @privaterelay.appleid.com.
  2. Hubungi Dukungan: Kirim email ke [email protected] dengan alamat email private relay Anda dan minta pengaturan ulang kata sandi.
  3. Opsional: Dalam permintaan dukungan, Anda dapat meminta untuk menautkan alamat email pribadi yang permanen ke akun Anda agar akses di masa depan lebih mudah.
  4. Login: Setelah dukungan membantu kredensial Anda, gunakan email relay (atau email pribadi yang baru ditautkan) untuk masuk melalui “Email Login”.

Kami Siap Membantu

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan sementara yang mungkin ditimbulkan pemeliharaan ini. Pembaruan ini penting untuk membangun PixVerse yang lebih kuat dan stabil bagi semua kreator.

Jika Anda mengalami masalah selama proses migrasi, jangan ragu menghubungi tim kami di [email protected].


Siap berkreasi? Kunjungi PixVerse Web hari ini dan wujudkan imajinasi Anda!