تحديثات المنتج

كيفية استعادة حساب PixVerse على iOS بعد صيانة تسجيل الدخول عبر Apple

كيفية استعادة حساب PixVerse على iOS بعد صيانة تسجيل الدخول عبر Apple

تعزيز تجربتك مع PixVerse

في PixVerse، نلتزم بتوفير أفضل الأدوات الممكنة لإنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي. ولضمان الاستقرار على المدى الطويل وتقديم ميزات أقوى لمجتمعنا، نجري حاليًا صيانة تقنية مؤقتة لتطبيق iOS.

وفي إطار هذا الانتقال، نعطي الأولوية لـ منصة PixVerse Web، التي تعمل مركزًا لأحدث تقنياتنا الإبداعية.

مهم: إيقاف تسجيل الدخول عبر Apple

جزء مهم من هذا التحديث التقني هو الإيقاف الدائم لميزة تسجيل الدخول عبر Apple على PixVerse. ندرك أن كثيرًا من مستخدمينا اعتمدوا على هذه الطريقة، ونحن هنا لضمان أن يكون انتقال حسابك سلسًا وآمنًا.

لماذا الانتقال إلى PixVerse Web؟

بينما يخضع تطبيق iOS للصيانة، تظل منصة PixVerse Web تعمل بالكامل وتوفر بيئة إبداعية أفضل:

  • دقة أعلى: الوصول إلى رفع الدقة إلى 4K وتحسين الدقة حتى 4.0 لجودة سينمائية.
  • تحكم احترافي: استخدام Motion Brush وأدوات متقدمة أخرى للتحكم الدقيق في الحركة.
  • أداء مستقر: معالجة فيديو أسرع وبيئة توليد أكثر متانة.

كيفية نقل حسابك

إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر Apple سابقًا، فيجب عليك الآن التبديل إلى تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. يُرجى اتباع الخطوات أدناه وفق إعداد حسابك:

السيناريو أ: استخدمت بريدك الإلكتروني الحقيقي لتسجيل الدخول عبر Apple

  1. زر صفحة تسجيل الدخول إلى PixVerse Web.
  2. انقر على «نسيت كلمة المرور».
  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرّف Apple الخاص بك.
  4. اتبع التعليمات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
  5. عُد إلى صفحة تسجيل الدخول واستخدم خيار «تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني» بكلمة المرور الجديدة.

السيناريو ب: استخدمت ميزة Apple «إخفاء بريدي الإلكتروني» (Private Relay)

إذا استخدمت ميزة الخصوصية من Apple، فإن حسابك مرتبط بعنوان بريد إلكتروني فريد للترحيل.

  1. اعثر على بريد الترحيل: على جهاز iOS، انتقل إلى Settings > [Your Name] > Sign in with Apple > PixVerse. ابحث عن البريد المنتهي بـ @privaterelay.appleid.com.
  2. تواصل مع الدعم: أرسل بريدًا إلى [email protected] يتضمن عنوان بريد الترحيل الخاص واطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
  3. اختياري: في طلب الدعم، يمكنك أن تطلب ربط عنوان بريد إلكتروني شخصي دائم بحسابك لتسهيل الوصول مستقبلًا.
  4. تسجيل الدخول: بعد أن يساعدك الدعم في بيانات الاعتماد، استخدم بريد الترحيل (أو بريدك الشخصي المرتبط حديثًا) لتسجيل الدخول عبر «تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني».

نحن هنا للمساعدة

نعتذر عن أي إزعاج مؤقت قد تسببه هذه الصيانة. هذه التحديثات ضرورية لبناء PixVerse أقوى وأكثر استقرارًا لجميع المبدعين.

إذا واجهت أي مشكلات أثناء عملية النقل، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا على [email protected].


هل أنت مستعد للإنشاء؟ زر PixVerse Web اليوم وحوّل خيالك إلى واقع!