Как восстановить аккаунт PixVerse iOS после обслуживания Apple Login

Улучшение вашего опыта работы с PixVerse

В PixVerse мы стремимся предоставлять наилучшие инструменты для создания видео с помощью ИИ. Для обеспечения долгосрочной стабильности и предоставления нашему сообществу более мощных функций мы проводим временное техническое обслуживание нашего iOS-приложения.

В рамках этого перехода мы отдаём приоритет веб-платформе PixVerse, которая служит центром наших наиболее передовых творческих технологий.

Значимой частью этого технического обновления является постоянное прекращение поддержки функции Apple Login на PixVerse. Мы понимаем, что многие пользователи полагались на этот метод, и готовы обеспечить плавный и безопасный переход вашего аккаунта.

Почему стоит перейти на PixVerse Web?

Пока наше iOS-приложение проходит техническое обслуживание, веб-платформа PixVerse полностью работоспособна и предлагает превосходную творческую среду:

Более высокое разрешение: Используйте масштабирование 4K и улучшение разрешения до 4.0 для кинематографического качества.
Профессиональный контроль: Используйте Motion Brush и другие продвинутые инструменты для точного управления анимацией.
Стабильная производительность: Наслаждайтесь более быстрой обработкой видео и более надёжной средой генерации.

Как перенести аккаунт

Если вы ранее использовали Apple Login, теперь вам необходимо перейти на вход по электронной почте. Следуйте инструкциям ниже в зависимости от настроек вашего аккаунта:

Перейдите на страницу входа PixVerse Web.
Нажмите «Забыли пароль?».
Введите адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID.
Следуйте инструкциям, отправленным на вашу почту, для сброса пароля.
Вернитесь на страницу входа и используйте опцию «Вход по электронной почте» с новым паролем.

Сценарий Б: Вы использовали функцию Apple «Скрыть мой адрес электронной почты» (Private Relay)

Если вы использовали функцию конфиденциальности Apple, ваш аккаунт привязан к уникальному адресу электронной почты ретрансляции.

Найдите свой адрес ретрансляции: На вашем iOS-устройстве перейдите в Настройки > [Ваше имя] > Вход с помощью Apple > PixVerse. Найдите адрес электронной почты, заканчивающийся на @privaterelay.appleid.com.
Обратитесь в поддержку: Отправьте письмо на [email protected] с вашим частным адресом ретрансляции и запросите сброс пароля.
По желанию: В запросе на поддержку вы можете попросить привязать постоянный личный адрес электронной почты к вашему аккаунту для более удобного доступа в будущем.
Вход в систему: После того как поддержка обработает ваши данные, используйте ваш адрес ретрансляции (или вновь привязанный личный адрес) для входа через «Вход по электронной почте».

Мы всегда готовы помочь

Мы приносим извинения за любые временные неудобства, которые может вызвать это техническое обслуживание. Данные обновления необходимы для создания более мощного и стабильного PixVerse для всех создателей контента.

Если в процессе миграции у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться к нашей команде по адресу [email protected].

Готовы к творчеству? Посетите PixVerse Web сегодня и воплотите свои идеи в жизнь!